为巩固残疾人脱贫攻坚成果，破解残疾群众“办证难、多跑腿” 问题，鲁山县残联聚焦偏远乡镇、边角村落等薄弱区域，开展“上门办证”专项行动。截至目前，全县 27 个乡镇（街道）实现服务全覆盖，累计为396名行动不便的残疾群众提供“零距离”办证服务，用实干为残疾人群体撑起政策“暖心伞”，为乡村振兴注入民生温度。

专项行动：打通服务“最后一公里”

“以前办证要跑县城，我这腿脚不方便，没想到残联同志直接找上门！”在赵村镇三道庵村，肢体残疾老人冉某对上门服务的工作人员连声道谢。这样的场景，在鲁山的偏远村落时常上演。

自行动启动以来，鲁山县残联组建由残联干部、医疗鉴定专家、乡镇专员组成的专项服务小队，秉持“群众少跑腿、服务多上门”理念，重点攻坚背孜乡、土门办事处、四棵树乡等交通不便、居住分散区域。针对残疾群众行动受限、信息闭塞等问题，服务队采取“提前摸排 + 预约上门 + 现场办结”闭环模式，联合村干部、网格员排查未办证群众底数，通过电话预约确定服务时间；工作人员携带鉴定设备、申请表格、政策手册，深入农户家中完成政策讲解、资料填写、等级鉴定、信息采集等全流程服务，同步告知残疾人两项补贴、康复训练等后续政策申领渠道，实现“办证 + 服务”一步到位。

在背孜乡井河口村、盐店村，服务队邀请村干部协助沟通，解决部分群众语言障碍问题；在四棵树乡车场村，工作人员徒步几里山路，为潘某完成鉴定办证，并结合其家庭情况解读惠民政策。“我们多走一步，群众就少受一份难。” 服务队负责人说，无论山路多崎岖，服务绝不“打折扣”。

民生实效：政策红利直达群众

“上门办证”不仅为残疾群众节省路费和时间，更打破了政策与偏远地区群众的“地理隔阂”。对行动不便者而言，残疾证是享受惠民政策的“通行证”，而“上门办证”让群众无需出门即可领证，进而享受每月两项补贴、免费康复训练、就业培训等支持，切实增强获得感与安全感。

“以前没办证，优惠政策享不到，现在证办好了，每月有补贴还能免费康复，日子有盼头了。”一位群众的话，道出行动的民生价值。此举不仅解决了残疾群众急难愁盼，更让党和政府的温暖精准送达残疾家庭，为巩固脱贫成果、防止返贫筑牢基础。

长效机制：让关爱服务可持续

残疾人事业是社会文明的重要标尺，更是民生福祉的温暖注脚。今年以来，县残联聚焦残疾人急难愁盼，推出基层关爱服务体系建设“九大行动”，从教育就业到康复托养，从无障碍改造到文化科技助残，全方位保障残疾人群体权益，让其共享发展成果。“上门办证”专项行动是鲁山县残联基层关爱残疾人服务体系建设的九大行动之一。