10月14日临近中午，几名外卖小哥陆续来到鲁山县汇源街道东方国际小区，送完外卖后在小区门卫室的“暖新驿站”喝口水再离去。

“外卖小哥、快递员是城市服务的‘流动风景线’，也是我们的服务对象。”该小区党支部书记刘晓芳介绍。为解决新业态从业者“喝水难、歇脚难、应急难”问题，鲁山县委社会工作部与汇源街道党工委在辖区小区设立集休憩、补给、应急于一体的服务站点，配备雨具、维修工具箱、急救药品、充电设备等物品，并划定外卖专用停车区域，让外卖小哥“累了能歇脚、渴了能喝水、伤了能应急”。这一举措不仅是党建引领下“服务无盲区”的生动体现，更让基层治理充满了人情味。

“以前邻里间有矛盾，要么闷在心里，要么闹到物业。现在有了‘树下议事角’，大家坐着聊聊天就把问题解决了。”居民王阿姨笑着说。该小区党支部在院内一棵大香樟树下设立了议事角，将“议事桌”搬到居民家门口，由党员带头、居民代表参与，常态化开展邻里纠纷调解、社区事务协商。截至目前，通过“树下议事角”已成功化解停车管理、垃圾分类等民生矛盾20余件，真正实现“小事不出楼栋、大事不出社区”，让党建引领下的基层协商成为化解矛盾的“金钥匙”。

该小区党支部聚焦“一老一幼”重点群体，在综合服务中心打造“儿童友好空间”，设置安全游乐设施，解决家长“看护难”问题。设立“长者服务站”，每日安排党员志愿者为老年人提供免费血压血糖测量、健康咨询等服务，并为4位独居老人安装“一键报警器”，实现突发事件“秒级响应、快速处置”。从“幼有所乐”到“老有所养”，党建引领下的精准服务让民生保障更有“质感”。

为守护居民“钱袋子”，小区党支部联合街道打造反诈宣传阵地，通过漫画、案例、标语等形式，将电信网络诈骗防范知识融入居民日常出行场景，党员志愿者定期开展“反诈小课堂”，帮助老年人、青少年等群体增强防骗意识。今年以来，该小区电信诈骗案件“零发生”，党建引领下的平安建设让安全感“看得见、摸得着”。

“汇源街道以东方国际小区为试点，把党建贯穿基层治理各方面、全过程，通过‘小切口’解决‘大民生’，用‘微服务’凝聚‘大能量’。下一步，街道将持续深化党建引领基层治理创新，以‘红色引擎’驱动服务升级，让‘党建红’成为基层治理最鲜明的底色，让居民幸福感在家门口持续‘升温’。”汇源街道党工委书记李化飞说。

（常洪涛）